21.04.2019      2648      0
 

Как вернуть деньги за покупку в Google Play


Как вернуть деньги за покупку в Google Play

Сейчас многие совершают покупки в Google Play. Но мало кто знает , что за любую покупку там можно вернуть деньги. И еще меньше людей пользуются этой возможностью. Читайте полную пошаговую инструкцию о том как вернуть деньги за покупку в Google Play. На самом деле это довольно просто и не занимает много времени, важно только знать, что именно и как нужно делать.

В какие сроки можно вернуть деньги за покупку в Google Play

Google как и каждый уважающий себя интернет-магазин предоставляет возможность пользователям вернуть деньги за любые покупки, совершенные в магазине приложений GooglsPlay. Эта возможность работает даже если приложение было приобретено две недели назад. Это делает возможным очень тщательно протестировать приложение и точно определиться с тем нужно оно вам или нет. А если говорить об играх, то за 2 недели многие игры могут быть пройдены или просто надоесть. В таком случае можно от них отказаться без ущерба для своего кошелька.

Как вернуть деньги за покупку в Google Play

Итак, перейдем собственно к возврату наших денег. Это можно сделать с компьютера или со смартфона. Но в любом случае придется использовать браузер. Сейчас рассмотрим запрос мгновенного возврата ваших средств. Его можно сделать, если с момента покупки прошло менее 48 часов.

  1.  Заходим в раздел c нашими покупками в Google Play.
    Заходим в раздел c нашими покупками в Google Play
  2.  Открываем пункт История заказов.
    Открываем пункт История заказов
  3. Ищем то приложение, за которое хотим вернуть средства и жмем напротив него на три точки.
    Ищем то приложение, за которое хотим вернуть сердства и жмем напротив него на три точки
  4. Нажимаем Сообщить о проблеме и жмем кнопку Отправить.
    Нажимаем Сообщить о проблеме и жмем кнопку Отправить

Как вернуть деньги за покупку в Google Play если прошло 48 часов после оплаты

Даже если с момента покупки уже прошло больше, чем 48 часов, вернуть средства можно. Для этого нам пригодится другой способ т.к. средства были уже отправлены разработчику. Пошаговую инструкцию о том, что нужно делать  читайте ниже.

  1. Для этого запустите приложение Google Play на смартфоне.
    Для этого запустите приложение Google Play
  2. Найдите в каталоге приложение, за которое хотите вернуть средства от Гугла.
    Найдите в каталоге приложение, за которое хотите вернуть свредства от Гугла
  3. На странице приложения необходимо найти раздел Связь с разработчиком.
    На этой странице необходимо найти раздел Связь с разработчиком.
  4. Сообщите разработчику по его контактным данным о том, что вы желаете вернуть средства за оплаченное приложение.
    Сообщите разработчику по его контактным данным о том, что вы желаете вернуть средства за оплаченное приложение

Есть правила для разработчиков от Google, которые регламентируют срок ответа на подобные обращения. Более того большинство создателей приложений положительно удовлетворяют подобные запросы. Теперь вы знаете как вернуть деньги за покупку в Google Play. Но не стоит забывать о том, что при возврате средств вы потеряете доступ к приложению от которого отказались.

 

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен - там вы найдете еще больше интересных и полезных материалов


Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *